Refonte UX et UI complète pour Foodarom, une entreprise spécialisée dans la création d’arômes sur mesure et maintenant intégrée à Glanbia. Le défi : moderniser l’expérience web et mieux structurer une offre complexe destinée à une clientèle B2B.
Contexte
Foodarom crée des arômes sur mesure pour des entreprises des secteurs alimentaire et nutritionnel, au Canada comme en Europe.
Avec une offre composée de plusieurs familles de solutions et une nouvelle appartenance à Glanbia, le site devait mieux refléter la portée de l’entreprise et rendre son offre plus facile à comprendre.
C’est via Collectif WEB que j’ai été mandatée pour repenser l’expérience UX et UI du site.
Problèmes identifiés
L’entreprise avait une offre riche, mais le site ne permettait pas toujours de la comprendre rapidement.
- Une offre complexe à organiser et à présenter clairement
- Plusieurs familles d’arômes à rendre faciles à explorer
- Un parcours B2B qui devait mieux guider les prospects
- Une identité visuelle à rapprocher de celle de Glanbia
Enjeux stratégiques
Le principal défi était de simplifier sans appauvrir l’offre.
Les visiteurs devaient pouvoir comprendre rapidement les différentes solutions proposées, naviguer facilement entre les familles d’arômes et trouver le chemin vers une prise de contact.
Il fallait aussi faire évoluer l’identité visuelle du site afin de mieux l’arrimer à Glanbia, tout en conservant la personnalité propre à Foodarom.
L’objectif : rendre une offre spécialisée plus simple à comprendre et plus facile à explorer pour une clientèle B2B.
Processus
- Wireframes UX
- Maquettes visuelles UI
- Validation et ajustements
- Développement web
Ce projet m’a rappelé à quel point une bonne architecture de l’information peut simplifier une offre spécialisée. Dans un contexte B2B, le design ne sert pas seulement à moderniser l’image : il doit surtout aider les visiteurs à comprendre rapidement ce qui est offert et à trouver l’information dont ils ont besoin.
Travailler avec plusieurs intervenants sur ce projet m’a aussi permis de pousser encore plus loin ma façon de présenter et de justifier mes décisions UX.
Je collabore avec Marie-Eve sur des projets web en tant que développeur et c’est toujours un réel plaisir de travailler avec elle. Son approche UX/UI est réfléchie, structurée et orientée vers l’expérience utilisateur. Elle comprend très bien les enjeux techniques, ce qui rend la collaboration fluide et efficace. Une designer fiable, créative et professionnelle que je recommande sans hésiter.
